Полный аудит вашего отдела продаж
Проанализируем отдел продаж по 25 ключевым показателям, выявим слабые и сильные стороны системы продаж, определим факторы, которые тормозят продажи и составим детальный план по увеличению эффективности отдела продаж
Оставляйте заявку сейчас, чтобы узнать, как увеличить эффективность вашего отдела продаж
Если в ходе проверки мы НЕ обнаружим позиций, в которых ваш отдел продаж теряет деньги, то не возьмем с вас денег за аудит и дополнительно дадим вам 42 шаблона продаж
стоимостью 1 500 000 тенге бесплатно.
Что мы проверяем в вашем отделе продаж?
Уделим внимание всем нюансам: от качества работы каждого менеджера до правильности построения систем в отделе продаж
Инструменты маркетинга
- Прописан ли аватар клиента и есть ли у продавцов понимание аватара?
- Как сформирована матрица продуктов компании и насколько хорошо менеджеры ее знают?
- Как построена воронка отношений с клиентом?
- Какие каналы коммуникаций с клиентом работают, а какие нет?
Продажи
- Как прописываются планы продаж и насколько эффективно исполняются?
- Насколько менеджеры владеют бизнес-процессами отдела продаж, достаточно ли они понятны и эффективны?
- Как работает система найма и адаптации новых кадров?
- Как построена мотивация отдела продаж, насколько она результативна?
- Знают ли менеджеры свои должностные инструкции, как их выполняют?
- Как построен процесс продаж, следуют ли ему менеджеры?
- Насколько эффективно ведется работа с агентами?
Скрипты (наличие+эффективность+работа менеджеров по скриптам)
- Скрипты холодных звонков
- Входящий звонок
- Теплый звонок по действующей базе
- Горячий звонок сопровождения после продажи
- Звонок по обратной связи (NPS) после продажи
- Анкеты для проведения квалификации клиента
- Презентация продукта
- Скрипт ответа на возражения
- Скрипт дожима сделки
Отчетность и аналитика
- Как оцениваются ключевые показатели воронки продаж?
- Отражает ли отчетность действительность? (ежедневная, еженедельная, ежемесячная)
- Работает ли ABC-XYZ анализ клиентов?
- Бизнес-процесс контроля ключевых показателей продаж
- Внедрена ли CRM-система и автоматизация отчетности?
Детали проведения аудита отдела продаж
Наша главная задача — показать, что ваш отдел продаж может и должен работать лучше, увеличивая прибыль компании.
Сроки
5 рабочих дней с момента подписания Договора и Соглашения о неразглашении конфиденциальной информации (NDA)
Формат
Проверяем ваш отдел продаж удаленно и без каких-либо вмешательств в текущую работу сотрудников
Стоимость
БЕСПЛАТНО, если мы не обнаружим факторов, из-за которых ваш отдел продаж теряет деньги! Или 150 000 тенге за полный файл анализа и пошаговых рекомендаций, если ваш отдел продаж нуждается в докрутке
Гарантия конфиденциальности
Мы подписываем Соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (NDA), и вы можете быть спокойны за сохранность своих данных
План развития отдела продаж
После аудита у вас будет пошаговый план стратегического развития, который увеличит эффективность вашего отдела продаж уже в первые 30 дней
Экспертность
С вами работают профессионалы, которые знают все о построении и усилении отделов продаж
Как мы с вами работаем?
1
Заявка на аудит
Если вы хотите, чтобы мы проверили эффективность вашего отдела продаж, то оставляйте заявку на сайте или свяжитесь с нами любым удобным способом
2
Обсуждение
Мы отвечаем на все ваши вопросы касательно аудита отдела продаж и конкретизируем детали дальнейшего сотрудничества
3
Подписание документов
Согласовываем и подписываем Договор и Соглашение о неразглашении (NDA), чтобы приступить к работе
4
Бриф
Созваниваемся в скайпе и уточняем информацию, необходимую для качественного аудита вашего отдела продаж
5
Аудит
После получения всех необходимых данных проводим детальный аудит вашего отдела продаж
6
Проверка «Тайный покупатель»
Проводим итоговую проверку эффективности работы ваших менеджеров с потенциальными клиентами
7
План развития отдела продаж + 42 шаблона, 18 чек-листов, 10 скриптов продаж в подарок
Все результаты аудита формируем в единый детальный план стратегического развития вашего отдела продаж
8
Готовые шаблоны продаж бесплатно
Если мы не обнаружим факторов, из-за которых ваш отдел продаж теряет деньги, то дадим вам 42 готовых шаблона продаж стоимостью 1 500 000 тенге бесплатно.
Опыт и экспертность в построении отделов продаж:
Мы с интересом беремся за сложные проекты и работаем на долгосрочный результат
2014 г
компания SalesExpert успешно работает в сфере консалтинга
60+
реализовано проектов по построению и усилению отделов продаж
70+
проектов внедрения и комплексной автоматизации отделов продаж на базе amoCRM сделано на текущий момент
Наши клиенты:
Оставьте заявку на аудит отдела продаж и постройте профессиональный и сильный отдел продаж, не зависящий от внешних факторов:
+7 778 749 75 45
mail@salesexpert.kz
m.me/salesexpertkz
mail@salesexpert.kz
m.me/salesexpertkz
© 2020 SalesExpert
Полезные материалы
О нас
Платежи. Оплата банковской картой онлайн
Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара либо услуги откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице CloudPayments.
В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты.
CVV2/ CVC2 — это трёхзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.
Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.
3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.
Гарантии безопасности Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.kz.
Безопасность онлайн платежей Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО «CloudPayments Kazakhstan». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специализированные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Оплата платежными картами безопасна, потому что:
Правила доставки
Сразу после оплаты вам будет отправлено письмо подтверждение брони.
Возврат денежных средств
При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем:
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу mail@salesexpert.kz
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Случаи отказа в совершении платежа:
Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице CloudPayments.
В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты.
CVV2/ CVC2 — это трёхзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.
Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.
3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.
Гарантии безопасности Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.kz.
Безопасность онлайн платежей Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО «CloudPayments Kazakhstan». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специализированные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Оплата платежными картами безопасна, потому что:
- Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его платежной карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены.
- Покупатель вводит свои платежные данные непосредственно в системе авторизации CloudPayments, а не на сайте интернет-магазина, следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны третьим лицам.
Правила доставки
Сразу после оплаты вам будет отправлено письмо подтверждение брони.
Возврат денежных средств
При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем:
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи товара отказ необходимо оформить в течение 14 дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе от товара со стороны потребителя продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу mail@salesexpert.kz
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк-эмитент;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на платежной карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк-эмитент.